数字化时代，科技赋能已成为深化殡葬改革的关键驱动力。作为全域火葬区，江苏在推动科技与殡葬深度融合方面开展了哪些探索？如何兼顾“逝有所安”的温情服务与“全流程闭环”的大数据监管？带着这些问题，《中国民政》记者专访了江苏省民政厅党组成员、副厅长林莉。

　　记者：江苏在殡葬改革中，积极推动科技与数字技术融入“逝、殡、葬、祭”全过程。请您介绍一下相关做法与成效。

　　林莉：近年来，江苏坚持把更好满足群众“逝有所安”需求作为全省殡葬改革的出发点和落脚点，创新殡葬服务管理的信息化、数字化、智能化应用，让服务更有温度。在“逝”的环节，全省开通“96444”殡葬服务专线，逝者家属通过拨打专线电话可直接联系当地殡仪馆，咨询办丧事宜、预约遗体接运服务。牵头推动个人“身后一件事”改革，会同10个部门在线集成死亡证明、户籍注销等20个服务事项，实现“一次受理、一网通办”。在“殡”的环节，所有设区市民政部门均通过官方网站公开公示属地殡葬服务机构名称、收费项目及收费标准，方便群众查询。南京、无锡市级殡仪馆创新运用3D打印技术进行受损遗体整容修复，守护逝者尊严。在“葬”的环节，南京殡仪馆创新推出逝者骨灰晶石制作服务项目，通过高温高压催化技术，将逝者骨灰制作成饰品或摆件，既体现节地生态的绿色殡葬理念，又方便群众追思悼念。在“祭”的环节，全省已建成80余个网络祭扫服务平台，2025年平台服务祭扫群众4万余人次。各地公墓、骨灰堂普遍将地理位置信息加载至常用手机导航软件中，方便祭扫群众出行。

　　记者：新修订的《殡葬管理条例》明确提出“推进殡葬领域科技创新和推广应用”。作为全域火葬区，江苏将从哪些方面发力？

　　林莉：江苏是全域火葬区，在推进殡葬改革过程中积累了良好的实践经验。同时，省内高校、科研院所和创新型企业集聚，具有良好的科技研发和应用转化条件。我们将结合实际，从三个方面探索推进殡葬领域科技创新和推广应用。一是科技助力殡葬服务更便捷。加快推进殡葬服务数字球盟会官网入口化转型，实现“身后事”网上办、掌上办、一次办；构建殡葬大数据平台，优化升级省殡葬服务综合信息系统功能，健全逝者电子档案。二是科技助力殡葬服务更环保。积极引进和推广遗体防腐处置、火化尾气环保排放、殡仪场所消毒、可降解骨灰容器等方面的科学技术创新成果，加强推广应用。三是科技助力殡葬服务更温情。结合推广不保留永久标识的骨灰生态安葬，探索在网络祭扫平台建立逝者电子墓碑，丰富电子化祭扫场景。

　　记者：殡葬改革发展离不开科学有效的监管。在您看来，应如何运用大数据提升殡葬监管效能？